מדיניות המשלוחים
מדיניות משלוחים – מארלי חנות חיות בתל אביב
במארלי – חנות חיות בתל אביב, אנחנו יודעים כמה חשוב לקבל את המזון והציוד של חיית המחמד בזמן, בצורה נוחה ובטוחה. לכן אנו מציעים שירות משלוחים מהיר, אמין ושקוף ללקוחות בתל אביב, באזור המרכז וליישובים נוספים ברחבי הארץ.
אצלנו תוכלו להזמין מגוון רחב של ציוד ומזון לכלבים , כולל מזון יבש, חטיפים, צעצועים, קולרים, רצועות ומוצרים נוספים לכלבים. בנוסף, ניתן להזמין ציוד ומזון לחתולים , כולל מזון איכותי, חול לחתולים, מתקני גירוד, צעצועים ואביזרים נוספים.
זמני אספקה
זמן האספקה הממוצע להזמנות הוא בין יום עסקים אחד ל־4 ימי עסקים, לא כולל שבתות, ערבי חג וחגים.
בתל אביב ובאזור המרכז, רוב המשלוחים מגיעים בדרך כלל בתוך עד 48 שעות.
משלוחים ליישובים מרוחקים או אזורים חריגים עשויים להימשך מעט יותר, ועד 5 ימי עסקים.
חשוב לדעת: זמני האספקה הינם משוערים ועשויים להשתנות עקב עומסים, חגים, מזג אוויר, זמינות מוצרים או גורמים שאינם בשליטת החנות.
עלויות משלוח
עלות המשלוח נקבעת לפי אזור החלוקה, משקל ההזמנה ומרחק המשלוח.
בהזמנות במשקל של עד 20 ק״ג, עלות המשלוח תחושב בהתאם לאזור.
בהזמנות מעל 20 ק״ג, ייתכן שתתווסף עלות נוספת בהתאם למשקל, לנפח ההזמנה ולמרחק היעד.
משלוחים ליישובים מרוחקים, כגון אילת, רמת הגולן, יישובי הערבה ואזורים נוספים, עשויים להיות כרוכים בתוספת של עד 20% מעלות המשלוח.
עלות המשלוח הסופית תוצג בעת ביצוע ההזמנה או תימסר ללקוח לפני אישור ההזמנה.
אפשרויות תשלום
ניתן לשלם באתר באמצעות כרטיס אשראי בצורה מאובטחת.
בהזמנות מיוחדות ניתן לבצע תשלום טלפוני מול החנות בטלפון: 050-2352985
תשלום במזומן לשליח אפשרי רק באזורים מסוימים במרכז, בתיאום מראש, ורק כאשר המשלוח מתבצע על ידי שליח מטעם מארלי.
לא ניתן לשלם במזומן לשליח כאשר המשלוח מתבצע באמצעות חברת שילוח חיצונית.
משלוחים לכל הארץ
מארלי מספקת שירות משלוחים של מזון וציוד לחיות מחמד לתל אביב, לאזור המרכז וליישובים נוספים ברחבי הארץ.
המשלוחים מגיעים עד בית הלקוח וכוללים מגוון רחב של מוצרים עבור כלבים, חתולים, דגים, ציפורים, מכרסמים וחיות מחמד נוספות.
ניתן להזמין בקלות מוצרים לכלבים דרך קטגוריית ציוד ומזון לכלבים או מוצרים לחתולים דרך קטגוריית ציוד ומזון לחתולים .
מעקב אחר משלוח
במשלוחים המתבצעים באמצעות חברת שילוח חיצונית, ניתן לקבל מספר מעקב ולעקוב אחר סטטוס המשלוח אונליין.
במשלוחים מקומיים מטעם החנות, ניתן ליצור איתנו קשר לקבלת עדכון לגבי מצב ההזמנה.
זמינות מוצרים
אנו עושים מאמץ לעדכן את מלאי המוצרים באתר באופן שוטף. עם זאת, ייתכנו מקרים שבהם מוצר מסוים לא יהיה זמין לאחר ביצוע ההזמנה.
במקרה כזה ניצור קשר עם הלקוח ונציע מוצר חלופי, המתנה לחידוש מלאי או ביטול של אותו פריט מההזמנה.
שירות לקוחות
לכל שאלה בנושא משלוחים, זמני אספקה, אזורי חלוקה, מוצרים או הזמנה מיוחדת — נשמח לעזור.
ניתן לפנות אלינו בטלפון: 050-2352985
למה להזמין ממארלי?
מארלי היא חנות חיות בתל אביב שמציעה שירות אישי, מחירים הוגנים, מוצרים איכותיים ומשלוחים מהירים עד הבית.
אנחנו כאן כדי לדאוג שלכלב, לחתול או לכל חיית מחמד אחרת שלכם יהיה את כל מה שצריך — בזמן, בנוחות ובאהבה.